Persondatapolitik
Senest opdateret: 26/05/2026
1. Dataansvarlig
CareWear ApS
Haralds Have 4
6720 Fanø
CVR.nr.: 46230930
Telefon: (+45) 31143844
E-mail: kundeservice@carewear.dk
Website: www.carewear.dk
CareWear ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
2. Hvilke oplysninger vi indsamler
Når du handler hos os, indsamler vi følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Betalingsoplysninger (behandles sikkert via betalingsudbyder)
- Ordre- og købshistorik
- IP-adresse og tekniske oplysninger (cookies)
3. Hvad vi bruger oplysningerne til
Vi bruger dine oplysninger til at:
- Behandle og levere din ordre
- Kommunikere om din bestilling
- Håndtere returneringer og reklamationer
- Overholde bogførings- og lovkrav
- Forbedre vores webshop og brugeroplevelse
- Forebygge svindel
4. Retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger baseret på:
- Opfyldelse af købsaftale (GDPR art. 6.1.b)
- Retlig forpligtelse (fx bogføring) (GDPR art. 6.1.c)
- Legitim interesse (fx forbedring af service) (GDPR art. 6.1.f)
- Samtykke (fx marketing, hvis givet)
5. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt, fx:
- Fragtfirmaer
- Betalingsudbydere
- IT- og hostingleverandører
- Regnskabssystemer
Alle samarbejdspartnere behandler data i overensstemmelse med GDPR.
6. Opbevaring af data
Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for:
- at opfylde købet
- at overholde lovkrav (fx bogføring i 5 år)
- at håndtere eventuelle reklamationer
7. Cookies
Vi anvender cookies til:
- funktionalitet i webshoppen
- statistik og analyse
- markedsføring (hvis relevant)
Du kan altid ændre eller slette cookies i din browser.
8. Dine rettigheder
Du har ret til:
- indsigt i dine data
- rettelse af forkerte oplysninger
- sletning (“retten til at blive glemt”)
- begrænsning af behandling
- dataportabilitet
- at gøre indsigelse mod behandling
Kontakt os på kundeservice@carewear.dk for at udøve dine rettigheder.
9. Tilbagetrækning af samtykke
Hvis behandling er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage.
10. Klageadgang
Du kan klage til:
Datatilsynet
www.datatilsynet.dk